BUSINESS
FIELD

ヒトは、企業活動の起点であり、最も重要な経営資源です。企業の成長や競争力は、ヒトによって生まれます。どんなに優れた商品や技術を持っていても、それを活用するヒトがいなければ成果は出せません。サービス業においては、ヒトそのものが商品ともいえます。

モノは、企業が提供する商品やサービスであり、顧客に価値を届ける最も直接的な経営資源です。高品質や性能が当たり前になった現在では、商品のメリットを伝えるだけでは売れません。購入者にどのようなベネフィットをもたらし、購入後にどんな理想の姿を実現できるのかを、具体的かつ丁寧に言語化する必要があります。

カネは、企業の成長と持続を支える生命線であり、安定経営のために管理が重要な経営資源です。ヒトがモノを売る、そのモノがカネに変わることで、企業活動は循環します。人間の身体に例えると血液のようなもので、正常に循環させることが必要です。